Términos y condiciones

Quiénes somos

Dashi es una tienda online chilena. Operamos en dashi.cl y vendemos a todo Chile. Nuestros datos de identificación y contacto están en el pie de página de este sitio.

Precios y boleta

Todos los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. Emitimos boleta electrónica por cada compra y te la enviamos al correo que registres al momento de comprar.

Disponibilidad y stock

Las imágenes de los productos son referenciales. Publicamos únicamente productos con stock disponible. Si un producto se agota, lo marcamos como agotado y no permitimos su compra. Si por un error de sistema se vende un producto sin stock, te avisamos dentro de 24 horas y te devolvemos el 100% del dinero.

Medios de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y pago contra entrega, según las opciones disponibles en el carro al momento de comprar.

Plazos de entrega

Los plazos de despacho se informan en el carro antes de confirmar la compra y están detallados en nuestra página de Despacho y envíos. Los plazos se expresan en días hábiles.

Devoluciones y garantía

Tienes 10 días corridos de derecho a retracto y 6 meses de garantía legal. Las condiciones están detalladas en nuestra página de Cambios, devoluciones y garantía.

Reclamos

Puedes escribirnos por los canales indicados en el pie de página. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante el SERNAC en sernac.cl.